Los participantes practicarán la metodología de Solución de Problemas utilizando el “Método de 8 pasos en un A3”, siguiendo la estructura y pasos adecuados, obteniendo los conceptos fundamentales de una solución de problemas efectiva.
El A3 como herramienta de aprendizaje, documentación y comunicación de Solución de Problemas.
Enunciado o Definición del Problema, el Alcance.
Los datos, mediciones y métricos necesarias para entender el problema de manera visual o gráfica.
El Objetivo (SMART) que se busca con la solución de este problema.
La Causa Raíz y la Hipótesis: Los pasos y herramientas necesarias para determinarlas correctamente.
Determinar las Acciones Correctivas Permanentes enfocadas a eliminar la Causa Raíz.
Ejecución de las Acciones Correctivas Permanentes.
Verificación del efecto de las Acciones Correctivas Permanentes en los métricos del Objetivo.
Los Controles y Estandarizaciones que serán necesarios para sostener la mejora lograda, y para evitar la recurrencia.
Sábado 28 de febrero de 2026 de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Hora de Sonora (GMT-7).
Modalidad Presencial: $2,950 pesos más 16% de IVA por participante.
Por cada cuatro personas que inscriba una misma empresa podrá participar una quinta sin costo (5 x 4).
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