Reconocer el valor y los beneficios de la retroalimentación, comprender y habilitarse en un modelo de retroalimentación formal e informal, con ejercicios prácticos. Fomentar la cultura de la retroalimentación cotidiana basada en relaciones honestas, corresponsables y comprometidas.
Caracterología.
Elementos de asertividad (técnicas).
Manejo y niveles de confianza.
Análisis de relaciones de comunicación.
Retroalimentación constructiva y retroalimentación apreciativa.
Diferencias entre halagos y reconocimientos.
Entregar y recibir los juicios.
Diferencias entre queja, reclamo y retroalimentación.
Viernes 10 y Sábado 11 de noviembre del 2023.
Viernes de 3:00 p.m. a 9:00 p.m. y Sábado de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Hora Local Nogales, Son. (GMT-7).
Modalidad Presencial: $3,000 pesos más 16% de IVA por participante.
Por cada 3 personas que inscriba una misma empresa a un mismo curso podrá participar una cuarta persona sin costo.
02
Efectuar pago y proporcionar datos fiscales
Espera nuestra confirmación de inscripción antes de realizar cualquier pago.
Ver formas de pago
