Capacitar a los participantes en estrategias efectivas para fomentar la colaboración y la comunicación entre diferentes generaciones en el lugar de trabajo, con el fin de mejorar la productividad y el ambiente laboral.
1. Importancia del trabajo intergeneracional en entornos laborales diversificados
2. Comprensión de las diferencias generacionales
- Identificación de las generaciones presentes en el lugar de trabajo (Baby Boomers, Generación X, Millennials, Generación Z)
- Estereotipos y percepciones comunes sobre cada generación
3. Beneficios y desafíos del trabajo intergeneracional
- Ventajas de la diversidad generacional
- Conflictos potenciales y barreras a la colaboración
4. Fomento de la comprensión mutua
- Técnicas de escucha activa
- Prácticas para evitar malentendidos y prejuicios
5. Adaptación de estilos de comunicación
- Diferencias en la comunicación verbal y no verbal entre generaciones
- Herramientas para mejorar la comunicación intergeneracional
6. Negociación y resolución de conflictos
- Técnicas de resolución de conflictos adaptadas a diferentes generaciones
- Promoción de un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso
7. Creación de equipos intergeneracionales efectivos
- Fomento de la colaboración entre generaciones
- Estrategias para aprovechar la diversidad de perspectivas
III. Liderazgo y gestión intergeneracional
8. Liderazgo inclusivo
- Prácticas de liderazgo que promueven la inclusión de todas las generaciones
- Desarrollo de habilidades de liderazgo adaptadas a la diversidad generacional
9. Mentoría y desarrollo profesional intergeneracional
- Programas de mentoría que fomentan el intercambio de conocimientos entre generaciones
- Estrategias para el desarrollo profesional y la retención de talento en todas las edades
10. Cultura organizacional intergeneracional
- Creación de una cultura que valore la diversidad generacional
- Inclusión de políticas y prácticas que promuevan la igualdad de oportunidades para todas las edades
11. Evaluación y seguimiento del trabajo intergeneracional
- Indicadores clave de rendimiento para medir el éxito del trabajo intergeneracional
- Recolección de retroalimentación y ajustes según sea necesario
IV. Aplicación práctica y cierre
12. Aplicación práctica de estrategias aprendidas
- Estudio de casos y ejercicios de role-playing
- Desarrollo de un plan de acción personalizado para aplicar en el lugar de trabajo.
Viernes 4, Sábado 5 y Sábado 12 de octubre del 2024.
Viernes de 4:00 p.m. a 8:00 p.m. y Sábado de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Hora Local de Hermosillo, Sonora, México (GMT-7).
Viernes de 5:00 p.m. a 9:00 p.m. y Sábado de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Hora Local de CDMX (GMT-6).
Modalidad e-Training Live: $2,900 pesos más 16% de IVA por participante.
Por cada 3 personas que inscriba una misma empresa en este programa podrá participar una cuarta sin costo.
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